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주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

① 주문서 접수 완료후 인쇄내용은 게시판이나 이메일로 접수해주시기 바랍니다.
② 파일 보내주신 인쇄내용으로 교정시안은 1~2일이내이며, 디자인의뢰 작업은  3~7일소요되고 시안교정시 재수정가능합니다.(이메일-문자안내발송)
③ 시안 최종확정시 인쇄진행되니 고객님께서 오타교정 꼼꼼히 체크하셔야합니다. 오타 및 내용누락시 레드루즈는 책임지지않습니다.
④ 제작소요일은 인쇄시 판촉물마다 작업차이가 있으니 상담시 꼭 체크하시기 바랍니다. 상품만 발송시 2~3일내 가능합니다.


[시안파일접수방법]

해상도가 낮은 이미지(jpg, gif, png)사진은 인쇄 불가합니다.


고객님 직접 제작된 파일은 IBM (illustrator, Corel)로 접수해주시기 바랍니다.
고객이 직접 작업하여 파일을 올리실 경우에 재단사이즈와 작업사이즈에 주의를 기울여주시고
모니터상의 RGB와 CMYK의 특성을 잘 판단하셔서 작업해주시기 바랍니다.
RGB모드로 작업파일을 그냥 올리시거나 작업사이즈가 불분명해서 인쇄사고가 날 경우에는
인쇄파일제작 미숙으로 인한 인쇄사고시 레드루즈에서는 책임을 지지 않습니다.
모르는 부분은 물어보시고 꼼꼼히 체크해서 작업파일보내주시기 바랍니다.

결제안내

모든 상품은 선결제로 진행되며, 미결제로 인한 작업지연은 책임지지 않습니다.


주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 주문발송되고 2일이내로 입금을 하셔야 하며, 입금되지 않은 주문은 7일이후 자동취소 됩니다.

신용카드로 결제하신 경우엔 카드전표가 세금계산서로 대체되며 별도 세금계산서를 발급받을 필요가 없습니다.(별도세금계산서 요청하시면 카드전표와 이중으로 처리됨)


※공인인증서가 없거나 법인카드인 경우 카드결제 신청하시면 결제안내 문자발송해드립니다.
(고객님이 회사카드 및 타인신용카드를 이용하실경우 문제발생시에 법적책임 및 손해배상을 청구하니,
함부로 남용치 마시기 바랍니다.)


<세금계산서 발급관련 공지>
무통장 입금하실 경우 세금계산서를 발급 받으시길 원하시는 고객께서는
부가세별도 결제후 사업자등록증을 팩스(02-521-6610)로 보내주시기 바랍니다.
전자세금계산서로 발급, 이메일로 전송해드리며 담당자자께서는 승인해주시면 됩니다.

※카드로 결제하신 경우엔 카드전표가 세금계산서로 대체되며 별도 세금계산서를
발급받으실 필요가 없습니다.신용카드 전표가 세금계산서와 동일합니다.
(별도세금계산서 요청하시면 카드전표와 이중발급처리됨)
전표를 가지고 매입세금계산서 처리 하시면 됩니다.

★아래 법령 및 관련 예규를 참고하시기 바랍니다.

* 부가가치세법 시행령 제57조 【세금계산서 발급의무의 면제 등】
② 제80조 제4항에 따른 사업자가 법 제32조의 2 제1항에 규정된 신용카드매출전표 등을 발급한 경우에는 세금계산서를 발급하지 아니한다. (2010. 2. 18. 개정)

* (서면3팀-1916, 2004.09.17)
부가가치세법시행령 제80조 제4항의 규정에 의한 소매업 등 최종소비자를 상대로 하는 사업자가 부가가치세가 과세되는 재화 또는 용역을 공급하고 같은법 제32조의 2 제1항에 규정된 신용카드매출전표 등을 발행한 경우에는 같은법시행령 제57조 제2항의 규정에 의하여 세금계산서를 교부할 수 없는 것임.

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  • 배송 지역 : 전국(제주,산간지역제외)
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    기성상품(브랜드별)은 구매시 2~3일내 배송되며,  입점업체 상품은 각각 출고지에서 발송됩니다.

    맞춤제작상품인 경우 시안확정과  결제완료 이후 상품특성에 따라 제작기간 7 ~20일 소요


    ① 판촉물 상품은 기본수량 이상 무료배송이며 기본수량 이하는 착불배송 진행됩니다.
    ② 상품별 특성상 출고지가 각각 다르므로 묶음배송이 되지않으며, 상품마다 개별 배송됩니다.
    ③ 판매자의 책임배송기간 규정은 상품만 발송시 주문시점 기준으로 7일이내입니다. (인쇄제작시엔 인쇄완료후 기준)
    ④ 택배사 인계된 상품이 지역별 지점마다 배송물량이 많아 1~2일 지연되는 경우가 빈번하니 사전에 시간여유있게 주문하시기 당부드립니다.
    ⑤ 주문상품이 발송되었는데도 배송을 받지 못한경우 송장번호로 지점 택배사에 문의 바랍니다. (저희회사는 택배업체와 무관합니다.)
    ⑥ 중요 행사일정 상품은 사전협의하여 진행하시기 바라며, 사전에 행사일정 협의없던 배송문제건은 택배사와 보상협의하시기 바랍니다.

교환/반품안내

<기성상품 교환 안내>
입점업체 상품경우 단순변심 반품시 각각 출고지로 발송되어지며 각 입점업체별로 왕복배송비가 부과됩니다.
인쇄하지 않은 상품은 7일이내에 초기불량시 교환 가능합니다.
7일이후에는 불량이 있어도 반품이 불가하니 빠른시간안에 교환요청을 해주시기 바랍니다.


<인쇄상품 안내>
인쇄물 특성상 한번 인쇄된 제품은 교환 반품이 되지 않습니다
인쇄확인 절차 후 인쇄사고로 판정날 경우에는 재인쇄로 작업을 진행해 드립니다.

그외에 반품이 불가하니 인쇄전에 체크해주시기 바랍니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. 
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)











<<인쇄상품 환불불가 안내>>
주문제작 상품 또는 인쇄한 상품의 경우 반품 및 환불은 불가합니다. (제품불량 및 인쇄하자시 교환만 가능)
인쇄진행전에 오탈자 및 누락부분을 고객님께서 꼼꼼히 체크하셔야 합니다.

정보 및 디자인 누락의 확인 책임은 고객에게 있습니다.
고객님이 시안최종확인후 오탈자에 대한 인쇄사고는 레드루즈에서 책임지지 않습니다.


기타안내

이용기간
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